Forretningsbetingelser - online ydelser

Tilføjelser til generelle salgs- og leveringsbetingelser: Design, udvikling og drift af internetbaserede løsninger, herunder hjemmesider, webshops, apps mv. 

Levering og ophavsret

Projektet leveres iht. det godkendte design. Med mindre andet aftales skriftligt, leveres projektet uden indhold. Indholdet indlægges af kunden igennem den aftalte grænseflade. De første 14 dage herefter foretages eventuelle rettelser af opsætning eller grafisk design uden beregning, hvis det kan henføres til fejl og mangler fra Johnsens Graphic Solutions side. Leveringen anses foretaget ved projektets afslutning. Evt. resterende arbejde hos kunden, såsom, men ikke begrænset til, indlægning af indhold, begrænser ikke projektets afslutning hos Johnsen Graphic Solutions. Ophavsret af kildekode og licenser benyttet i projektet tilkommer Johnsen Graphic Solutions, med mindre andet er aftalt skriftligt.

 

Browserunderstøttelse

I forbindelse med webopgaver udvikles disse, med mindre andet specifikt aftales til at fungere i browserne Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome og Safari i den seneste version på udviklings tidspunktet for aftalens indgåelse samt foregående hoved versionsnummer.

 

Drift og abonnement

Aftale tegnes for en 12 måneders periode, som automatisk forlænges med mindre kunden opsiger den, se afsnit omkring ophør eller opsigelse af drift og kundeforhold.

 

Ophævelse

Johnsen Graphic Solutions er berettiget til øjeblikkeligt at stoppe kundens drift af projektet og ophæve samarbejdet, samme dag kunden sendes til Advokat for retslig inkasso. Under ingen omstændigheder kan der i tilfælde af ophævelse eller hvis der stoppes for kundens projekt, kræves tilbagelevering af ydelser og drift eller tilbagebetaling af betalinger til den misligholdende part for så vidt angår perioden forud for tidspunktet for ophævelsens meddelelse. Selv om kundens website stoppes bliver sagen stadig sendt til Advokat for retslig inkasso.

 

Ophør eller opsigelse af drift og kundeforhold

Abonnementsaftaler løber i 12 måneder ad gangen og fornyes automatisk med mindre det opsiges med 3 måneders skriftlig varsel før udgangen af en periode. En periode er altid 12 måneder. Ved ophør af kundens kundeforhold til Johnsen Graphic Solutions, være sig ved Johnsen Graphic Solutions eller kundens opsigelse eller ophævelse, vil samtlige kundens data på drift produktet (herunder bl.a. også data på mailsystemer) blive slettet 8 dage efter det enkelte Abonnements endelige ophør.

 

Driftsikkerhed

Johnsen Graphic Solutions forbeholder sig ret til uden varsel at begrænse eller indskrænke adgangen til et projekt eller omfanget af de ydelser, som indgår i driften i det omfang Johnsen Graphic Solutions anser sådan begrænsning for nødvendig af hensyn til drifts- og/eller sikkerhedsmæssige forhold.

 

Ansvar

Kundens brug af sit produkt og af Johnsen Graphic Solutions’ ydelser i øvrigt sker i enhver henseende på kundens eget ansvar og risiko. Johnsen Graphic Solutions påtager sig intet ansvar for indholdet, herunder rigtigheden, lovligheden, lødigheden m.m. af de informationer, som kunden modtager eller transmitterer via Internettet. Johnsen Graphic Solutions påtager sig i øvrigt intet ansvar for uvedkommendes overvågning eller opsamling af eller adgang til kundens trafik eller data. Johnsen Graphic Solutions fraskriver sig ansvaret for enhver skade og ethvert tab som kunden lider i forbindelse med kundens abonnement, herunder brug af eller manglende mulighed for brug af kundens drift produkt eller Johnsen Graphic Solutions’ ydelser i øvrigt, uanset den nærmere baggrund herfor, medmindre Johnsen Graphic Solutions har handlet forsætligt til skade for kunden eller groft uagtsomt. Johnsen Graphic Solutions fraskriver sig således ansvaret for direkte tab og indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader, tab af data og retablering af data. Hvis Johnsen Graphic Solutions skulle blive holdt ansvarlig for kundens brug, skal Johnsen Graphic Solutions ansvar i videst mulige omfang være begrænset til et beløb svarende til den af kunden betalte driftspris for den gældende drift periode.

 

Advisering

Johnsen Graphic Solutions forbeholder sig retten til at sende adviseringer til kunden. Dette værende i form af f.eks. e-mails, som Johnsen Graphic Solutions mener kan have relevans for kunden. Johnsen Graphic Solutions forbeholder sig retten til inkluderer reklamer fra 3. part i adviseringerne. Kunden kan til enhver tid frabede sig yderligere adviseringer fra Johnsen Graphic Solutions.

 

Ændringer af betingelser

Johnsen Graphic Solutions er berettiget til at ændre Forretningsbetingelserne med et varsel på 30 dage.

 

Hent som PDF